關于保障城市公共自行車高考運營調度方案的通知

各子（分）公司：

2014年高考、中考又來到了，每一年的中國考試都強烈的牽動著父母們的心，為了保障在高考期間各考場與考生的宿舍附近的公共自行車站點有效、高效運轉，保證考生、家長、市民有車借、有位還，特對各分公司做出如下調度要求：

一、時間：2014年6.6日至6.9日，6.16日至6.19日

二、參與人員：

1.子（分）公司負責人；

2.子（分）公司運營部、客服部、維修部門主要負責人；

三、具體安排

1．與監管部門溝通，提出方案申請，獲得支持；

2.統計考點附近站點，分析平時借車規律，做出站點調度預案；

3．調查考生的進、出場時間，安排專人值守、專車保障；

4、其他調度車輛盡量少在考場周邊調度，嚴禁鳴笛，保證考場周圍的安靜環境；

5．對于借車輛大的站點，提前輸運備車；

6.保證考生、家長、市民可借可還，值守人員負責保證站點的安靜作業；

7．維修部門加強站點和故障搶修，要保證每一個樁、每一輛車都是百分百完好；

8．客服部門加強對站點的監控，及時發出調度指令；

9．聯系相關媒體，進行宣傳，宣傳結果反饋總公司企劃部。

常州永安公共自行車運營有限公司

2013年6月5日